Informativa sui rimborsi

Se il prodotto che ricevi è danneggiato puoi richiedere un rimborso o effettuare una sostituzione con un oggetto illeso. Hai 14 giorni di tempo per eseguire la procedura.


Per poter restituire un prodotto acquistato tramite lo shop online è sufficiente inviare una ordini@ilregnodibabbonatale.it  indicando il numero d'ordine e la motivazione della restituzione.


Una volta ricevuta la conferma di accettazione del reso il prodotto dovrà essere spedito completo di confezione e tutte le parti, tramite corriere assicurato a carico del cliente, all'indirizzo: RBN SRL di Giorgio Acquilani Via del Cardello 14, Roma (RM) CAP- 00184 Partita IVA n. 02267330567


Una volta ricevuto il prodotto, l'azienda valuterà la reale natura difettosa del prodotto. La sostituzione dei prodotti difettosi è garantita sempre eccetto nei casi in cui non sia prevista dalla Garanzia del produttore.


La sostituzione o il rimborso avverranno entro 20 giorni dalla data di ricevimento prodotto.